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大人として恥ずかしくない手紙の書き方、相手の心証をよくする電話の応対、センスのある敬語の使い方、ユーモアやあいまいな言葉の効用など、“ことばの教養”が磨かれる珠玉のエッセイ。日常生活に生かしていけば、あなたの絶対語感(ことばの習性)が変わる。