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使用對象

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使用方法

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登記成為會員是免費的，一旦註冊成為會員，即可收到推薦/最新商品電子報及專享優惠禮遇等，本店誠邀您註冊成為會員。

訂購方法

點選網站上方的商品分類，選擇您喜愛的商品，結帳時可選擇 1) 會員或 2) 一次性的非會員付款。

(只限會員) 已經選購的內容可於登入後在「我的購物籃」進行檢視及確認。

送貨時間

當本店收到訂單後, 會立即向日本出版訂購有關商品。

商品從出版社寄送後至商品派送予您所需要的時間會因運送方法及日本出版社出貨情況而有所不同, 由本公司出貨後到客戶實際收到商品所需的天數, 詳情的資訊請參閱 送貨安排。

訂購時間

當本店收到訂單後會立即向日本出版社訂購有關商品。

訂購一般需要 3-6 星期不等，視乎出版商的配貨速度而定。

所有訂單一經訂購, 將不能取消, 敬請理解。

如出版商確認無法供貨，本店會聯繫會員並安排退款。

購物時的注意事項

本店定價以港元計算，注意訂購的商品有可能因［缺貨或絕版］以致無法完成訂單，此時本店會取消有關訂單並以電子郵件通知您有關情況，有關款項將會全數退回。

付款方式

一、關於 "付款方式"

會員可通過以下方法付款, 包括:

1) 本店網上付款平台 (Visa 和 Master 信用卡)

2) 郵寄支票 (支票抬頭 "Kinto Trading Company Limited")

3) ATM 銀行櫃員機入數 / 網上e-banking 轉帳。 (帳戶號碼: 恆生銀行 348-323015-883) 請保留入數紙或存款單以作證明

4) Payme

5) 八達通 Octopus

二、有關信用卡付款之說明：

1. 在本店訂購的商品，可使用 PayPal 付款平台以信用卡支付。

2. 顧客下訂單時，本店僅進行信用卡授信作業：

• 顧客下訂單時，本店僅將顧客信用卡資料，即將消費的金額，向顧客使用的信用卡公司進行授信承認之作業。此承認作業及預計消費金額，僅作為參考紀錄于顧客的 "暫時的信用卡利用金額明細"，但並不是正式請款。
• 待本店接到日本發行通知該產品是可以供應及可以出口後，我們才會正式向信用卡公司進行請款作業，信用卡公司才會從客戶指定的銀行帳戶扣除相關金額。
• 如果於14天內因為缺貨等原因導致無法出貨給顧客時，本公司會向信用卡公司要求取消此授信承認之紀錄，有關費用則不會從信用卡扣除。
• 即使得到日本發行的供貨通知，仍然有機會因特殊原因而未能如期供貨，屆時本公司會進行退款工作, 詳情請參考「三、有關退款說明」。

3. 關於本店的請款金額，您也可以利用登入本網站後按「購買記錄」來檢視。

三、有關退款說明：

如客戶成功下單並已完成請款工作，因貨件出現特殊情況而未能供貨給客戶，本店會通過付款平台將有關款項全數退回到客戶的信用卡戶口，不會收取任何附加費用。由於退款手續需要通過本公司採用的付款平台 Paydollar 進行，一般需約 4-6 個星期才可將款項退回給客戶，時間的長短視乎閣下的發卡銀行手續而定，在未收到退款的期間，如客戶發現月結單內需要繳付有關的購貨費用，這是正常的。

至於通過郵寄支票或 ATM 櫃員機付款的客戶, 本店會通過郵寄支票退回有關款項。

一般配送、現貨及空運所需的時間只作參考。時間或會因船期、配送地區及其他因素而變更。所有商品一經訂購, 將不能取消。

倘若客戶於訂單確認後, 因任何理由要求取消訂單，須支付港幣50元或貨品價格的10%作為行政費 (以較高者為準)。

本公司保留最終是否接受取消申請的權利。

注意事項

與情色、宗教相關刊物，可能依各國國情而異，以致遭到海關扣查而禁止進口，請顧客自行酌情後再訂購。一旦發生被海關扣押等情事，本公司恕不負責。

如果收不到啟動電郵怎辦?

如收不到本店的戶口啟動電郵, 請先檢查電郵是否被轉到垃圾郵箱內, 確認沒有收到可通過以下連結重發電郵

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