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[要旨]
どんな関係の「人」に、どんな「場」で、どんな表現をするのか?その「コミュニケーション」のしくみについて考える。
[目次]
第1章 本研究の目的と意義
第2章 考察のための理論的枠組み(「“言語=行為”観」
コミュニケーション行為とコミュニケーション主体 ほか)
第3章 待遇コミュニケーションにおける敬語(敬語論に関する研究
言材としての敬語と敬語表現における敬語 ほか)
第4章 待遇コミュニケーションとしての敬語コミュニケーション(敬語コミュニケーションと敬意コミュニケーション
敬語コミュニケーションの諸相 ほか)
第5章 待遇コミュニケーションの諸相(意図に基づく表現行為の類型化
行動展開表現における丁寧さの原理 ほか)
第6章 まとめと今後の課題
[出版社商品紹介]
敬語表現や敬語コミュニケーションの背景にある「待遇コミュニケーション」とは何か。敬語研究の第一人者である著者が解き明かす。