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インタビューの力とは、質問力、対話力、想像力、まとめる力、問題解決力などの総体である。その根底にあるのは、相手の求めるものを想像して引き出し、心の満足を提供する「ホスピタリティ」である。相手の信頼を獲得すれば、相手を動かし成果につながり、自分自身の幸福となって返ってくる。通算500人以上をインタビューしてきた筆者が、その経験の蓄積をもとに、人間関係のあらゆる場面で活用できるインタビュー、コミュニケーションのコツを解説する。