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厳しい状況が続く百貨店業界において、勝ち組であり続ける伊勢丹。その強さの秘密は「科学と感性」に基づいた販売ノウハウにあった!本書は、仕入れ、陳列、改装など、店舗運営に関するあらゆることを「科学と感性」に分けてとらえ、詳しく、そして実践的に解説。あなたのお店が伊勢丹に近づくために必要なノウハウが手に取るようにわかる。「売り方」の概念が変わる、目からウロコの一冊。